Fragen & Antworten

Was kann ich tun, wenn ich meine Belohnung nicht erhalte?

Suche das Gespräch mit den Projektinitiant*innen! Normalerweise gibt es eine einfache Erklärung, warum du deine Belohnung noch nicht erhalten hast. Du kannst die Projektiniant*innen über die Projektseite kontaktieren.

So lassen sich Missverständnisse schnell aus dem Weg räumen. Falls das bei dir nicht der Fall ist, gib unserem Team via hello@wemakeit.com Bescheid.

Stelle zudem sicher, dass deine E-Mail- und ggf Postadresse in deinem wemakeit-Profil aktuell ist. Diese Informationen erhält der*die Projektinitiant*in um dich zu kontaktieren und für den Versand der Belohnungen. Prüfe auch, ob die Antwort auf deine Anfrage nicht im Spam-Ordner landet. 

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