Inscription & profil
Général
Contributeurs*trices
Général
Soutenir un projet
Paiement & crédit
- Comment puis-je payer?
- Je n’arrive pas à effectuer le paiement, quel peut être le problème?
- Puis-je avoir un reçu pour les projets soutenus?
- Je ne trouve plus ma confirmation de payment. Pourriez-vous me l'envoyer de nouveau?
- Pourquoi puis-je faire un don de soutien à wemakeit?
- Après combien de temps vais-je récupérer ma contribution si un projet n’a pas réussi à atteindre son objectif financier?
Contreparties & responsabilités
- Que fait wemakeit pour s’assurer que les projets réussis soient réalisés?
- Qui est responsable de l’exécution d’un projet?
- Que puis-je faire si je ne reçois pas ma contrepartie?
- Quand vais-je recevoir ma contrepartie?
- Pourquoi est-ce que wemakeit ne peut pas me rembourser lorsqu’un projet n’est pas réalisé comme prévu?
Initiateur*rice de projet
Général
- Qu'est-ce qu'un stretch goal?
- Quelles sont les prestations inclues dans notre service?
- Que m’offre wemakeit?
- Que puis-je obtenir avec une campagne wemakeit?
- Comment puis-je lancer mon projet?
- Y a-t-il des lignes directrices auxquelles je dois me conformer?
Packages
Préparer et éditer la campagne
- Je n'ai pas reçu un email de confirmation après l'inscription de mon projet?
- Je ne peux pas lancer mon projet.
- Comment puis-je éditer mon projet?
- Qu’est-ce que l’éditeur?
- Je ne peux pas enregistrer mon projet dans l'éditeur. Un message «non-autorisé» apparaît.
- Dois-je enregistrer une vidéo?
Pendant la campagne
Après la campagne
- Comment puis-je recevoir l'argent?
- Que se passe-t-il après une campagne couronnée de succès?
- Où puis-je voir quel contributeur*rice a choisi quelle contrepartie?
- Dans quelles catégories les fonds collectés sont-ils classés par les autorités fiscales?
- Puis-je utiliser le logo wemakeit? Où le trouve-t-on?
Community-owned Company
Général
Transfert d’actions
- Comment et où puis-je acheter des actions wemakeit?
- Quel type d’actions propose wemakeit?
- Comment puis-je transférer mes actions à une autre personne ou organisation?
- Comment cela peut-il être financièrement intéressant pour moi d’être actionnaire de wemakeit?
- Comment évolue la valeur marchande des actions wemakeit?
Pour les propriétaires
- Que signifie être propriétaire de wemakeit?
- Y a-t-il des obligations liées à l’action?
- Puis-je comptabiliser les actions wemakeit dans un dépôt de titres traditionnel auprès de ma banque (numéro ISIN) ?
- Sous quelle forme les bénéfices sont-ils distribués aux propriétaires?
- Ai-je un droit de vote et celui-ci augmente-t-il si j’achète plusieurs actions?
- Qu’est-ce que l’assemblée générale?
Numérisation des actions
- En quoi consiste la numérisation de mes actions?
- Quels sont les avantages de la numérisation de mes actions?
- Où puis-je voir mon inscription au registre des actions?
- Est-ce que je reçois un document officiel attestant mon inscription au registre des actionnaires?
- Où puis-je modifier les données personnelles de mes actions?
- Comment puis-je numériser mes actions?