Anmeldung & Konto
Allgemein
Unterstützer*innen
Allgemein
Projekt unterstützen
- Wie unterstütze ich ein Projekt?
- Warum muss ich bei wemakeit ein Konto erstellen, um ein Projekt zu unterstützen?
- Was ist eine «anonyme» Unterstützung?
- Ich habe vergessen, meine Belohnungen auszuwählen. Kann ich die Belohnung nachträglich hinzufügen?
- Was passiert mit meiner Unterstützung?
- Wie erhalte ich meine Belohnung?
Bezahlung & Guthaben
- Wie kann ich bezahlen?
- Ich habe Probleme bei der Bezahlung. Woran kann das liegen?
- Kann ich eine Quittung für meine unterstützte Projekte erhalten?
- Ich kann meine Zahlungsbescheinigung nicht finden. Könnt ihr sie mir erneut senden?
- Wie schnell wird mir das Geld zurückbezahlt, wenn ein Projekt nicht erfolgreich ist?
- Ich möchte mit Bitcoin zahlen, wie funktioniert das?
Belohnungen & Verantwortung
- Was tut wemakeit um sicherzustellen, dass erfolgreiche Projekte realisiert werden?
- Wer ist für die Durchführung eines Projekts verantwortlich?
- Was kann ich tun, wenn ich meine Belohnung nicht erhalte?
- Wann kann ich mit meiner Belohnung rechnen?
- Warum kann wemakeit mir mein Geld nicht zurückerstatten, wenn ein Projekt nicht wie geplant realisiert wird?
Projektinitiant*innen
Allgemein
- Was ist ein Stretch Goal?
- Was ist in unserem Service inbegriffen?
- Was bietet mir wemakeit?
- Was kann ich mit einer wemakeit-Kampagne erreichen?
- Wie starte ich mein Projekt?
- Muss mein Projekt bestimmte Vorgaben erfüllen?
Packages
Kampagne vorbereiten und editieren
- Wo kann ich mein Projekt bearbeiten?
- Was ist der Editor?
- Auf meiner Projektseite sehe ich kein Zahnradsymbol. Wo liegt das Problem?
- Ich kann mein Projekt im Editor nicht sichern. Es erscheint die Meldung «unauthorized».
- Muss ich ein Video einfügen?
- Ich kann kein Video einfügen. Wo liegt das Problem?
Während der Kampagne
Kampagne abschliessen
colibri
Für Spendensammler*innen
Für Spender*innen
Support your Sport – die grosse Förderaktion der Migros für Schweizer Sportvereine
Direktspenden nach Promotionsende
- Wann erhalte ich meine Direktspende, die unser Verein während der Förderaktion «Support your Sport» gesammelt hat?
- Warum kann ich bei wemakeit weiter eine Direktspende sammeln?
- Wie kann ich bei wemakeit weiter eine Direktspende sammeln?
- Über wen läuft die Direktspende, und an wen muss ich mich wenden, wenn ich Fragen zur Direktspende habe?
- Was wird mit meinen Daten gemacht?
- Wie kann ich mein Konto löschen?